Privātuma politika

LR PROJEKTI

Reģistrācijas Nr. 40203586614

Juridiskā adrese: “Meijas”, Tomes pagasts, Ogres novads, Latvija, LV-5020

Pēdējo izmaiņu datums: 28.11.2025.

  1. Vispārīgie noteikumi

Šī Privātuma politika skaidro, kā LR PROJEKTI (turpmāk – Uzņēmums, mēs) apstrādā klientu un tīmekļa vietnes apmeklētāju personas datus, iegādājoties vai izmantojot tūrisma un ar ceļojumiem saistītos pakalpojumus.

Mēs apstrādājam personas datus atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2016/679 (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām.

  1. Datu pārzinis

LR PROJEKTI

Reģ. Nr.: 40203586614

Adrese: “Meijas”, Tomes pagasts, Ogres novads, LV-5020

E-pasts saziņai par datu aizsardzību: [email protected]

  1. Kādi personas dati tiek apstrādāti

Atkarībā no pakalpojuma veida mēs varam apstrādāt:

3.1. Klienta identifikācijas datus

  • vārds, uzvārds;
  • personas kods / dzimšanas dati;
  • pases vai ID kartes dati;
  • valstiskā piederība.

3.2. Kontaktinformāciju

  • tālrunis;
  • e-pasta adrese;
  • dzīvesvietas adrese.

3.3. Ceļošanai nepieciešamos datus

  • biļešu rezervāciju informācija;
  • apdrošināšanas dati;
  • informācija par īpašām prasībām (piemēram, uzturs, veselības aspekti, tikai ja to sniedz brīvprātīgi).

3.4. Norēķinu datus

  • bankas norēķinu informācija (maksājot rēķinus);
  • maksājumu statusi.

3.5. Mājaslapas lietošanas datus

  • IP adrese;
  • sīkdatnes;
  • vietnes apmeklējumu statistika.
  1. Personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam datus šādiem mērķiem:

  • Tūrisma produktu un pakalpojumu nodrošināšanai

rezervācijas, aviobiļetes, viesnīcas, transfēri, ceļojumu komplekti.

  • Līguma izpildei un norēķiniem

pakalpojumu sniegšana, rēķinu sagatavošana.

  • Klientu apkalpošanai

komunikācija par ceļojumu, izmaiņām, drošības prasībām.

  • Tiesisku pienākumu izpildei

nodokļu uzskaite, grāmatvedība, ceļojumu informācijas sniegšana valsts iestādēm, ja to paredz likums.

  • Mārketinga komunikācijai (tikai ar klienta piekrišanu)

e-pasta jaunumi, akcijas, īpašie piedāvājumi.

  1. Datu apstrādes juridiskie pamati
  • Līguma izpilde (GDPR 6(1)(b));
  • Juridiskais pienākums (GDPR 6(1)(c));
  • Piekrišana (GDPR 6(1)(a));
  • Leģitīmās intereses (GDPR 6(1)(f)) – mājaslapas drošība, pakalpojumu kvalitātes uzlabošana
  1. Datu apstrādes juridiskie pamati
  • Līguma izpilde (GDPR 6(1)(b));
  • Juridiskais pienākums (GDPR 6(1)(c));
  • Piekrišana (GDPR 6(1)(a));
  • Leģitīmās intereses (GDPR 6(1)(f)) – mājaslapas drošība, pakalpojumu kvalitātes uzlabošana.
  1. Personas datu glabāšana

Datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

  • līgumu un grāmatvedības dati: 5–10 gadi atbilstoši likumiem;
  • rezervāciju dati: līdz ceļojuma beigām + 2 gadi;
  • mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai;
  • sīkdatņu dati: atbilstoši sīkdatņu politikai.
  1. Personas datu nodošana trešajām personām

Mēs varam nodot datus tikai nepieciešamības gadījumā:

  • aviokompānijām, viesnīcām, transfēru kompānijām;
  • apdrošinātājiem;
  • partneru aģentūrām ārvalstīs;
  • IT pakalpojumu sniedzējiem;
  • valsts iestādēm, ja to paredz likums.

Dati ārpus ES tiek nodoti tikai tad, ja tiek nodrošināts GDPR atbilstošs aizsardzības līmenis.

  1. Klienta tiesības

Jums ir tiesības:

  • saņemt informāciju par datu apstrādi;
  • piekļūt saviem datiem;
  • labot neprecīzus datus;
  • atsaukt piekrišanu;
  • pieprasīt dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”), ja to pieļauj likums;
  • ierobežot apstrādi;
  • iebilst apstrādei;
  • pieprasīt datu pārnesamību.

Pieprasījumus var iesniegt rakstiski, rakstot uz norādīto e-pastu.

  1. Datu drošība

Mēs ievērojam tehniskos un organizatoriskos pasākumus:

  • droši serveri un šifrēšana;
  • piekļuves kontrole;
  • drošas rezerves kopijas;
  • partneru izvēle, kas nodrošina GDPR ievērošanu.
  1. Sīkdatnes (Cookies)

Mēs izmantosim sīkdatnes, lai uzlabotu vietnes darbību un lietotāja pieredzi.

Sīkdatņu izmantošana aprakstīta Sīkdatņu politikā, kas pieejama mājaslapā.

  1. Sūdzības un uzraugošā iestāde

Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti neatbilstoši, varat iesniegt sūdzību:

Datu valsts inspekcija

www.dvi.gov.lv

  1. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam atjaunināt Privātuma politiku, ja mainās pakalpojumi vai normatīvie akti. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanu mājaslapā.